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剛剛收到簡訊去查訂單 5點買的訂單竟然有成立 馬上跑去付錢取票 結果付完錢票卷確印不出來 托元網頁訂單也顯示已取票 目前票卷印不出來好像是托元那邊的問題 小七店員很不好意思的請我先回家說再跟我聯絡 請問遇到這問題的人 有人解決了嗎? 好不容易從地獄爬上天堂 結果現在..... 不會有什麼問題吧?? 現在擔心的是不會等到11點半訂單被取消吧 我錢都付了..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.149.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1485009371.A.240.html
ALH: 我朋友狀況也是跟你一樣,只能打客服了01/21 22:37
※ 編輯: samggyy (101.14.149.12), 01/21/2017 22:38:31
hsien0601: 去小七在ㄧ次的重新取票看看,因為我也是這樣,剛剛已01/21 22:45
hsien0601: 取到票了,祝你好運01/21 22:46
gogo0855: 第一次付的錢要怎麼退啊?有人知道嗎?01/21 22:47
samggyy: 我的已經顯示取票完成 取票序號都不見了也沒辦法再重印耶01/21 22:48
samggyy: ....01/21 22:48
※ 編輯: samggyy (101.14.149.12), 01/21/2017 22:49:42
gogo0855: 建議寫客服mail問拓元 01/21 22:53
gogo0855: 繳費證明先留著 應該能重印票券 01/21 22:54
choha: 拓元臉書有回答這情況的處理方式 可以上去看一下 01/21 22:55
monkey723: 我也是 但我的單據只有30手續費 我還沒付款啊 現 01/21 23:07
monkey723: 在票完全業沒出來,網站顯示已經取票 01/21 23:07
samggyy: 目前拓元回應再重印一次但我的也是顯示取票完成已經看不 01/21 23:09
samggyy: 到取票序號了根本沒辦法重印啊... 01/21 23:09
monkey723: 我也無法重印 01/21 23:10
Flora11: 我和m大也有相同的問題,列印只有手續費30,小7小姐請我 01/21 23:14
Flora11: 先回家等消息 01/21 23:14
hap818: 小七店員說要等禮拜ㄧ才能把票印出來 01/21 23:15
monkey723: 剛剛店員先退我30,把發票收走,說明天問客服 嗚嗚 01/21 23:18
TBBT: 不要還他~~~ 01/21 23:19
aditai: 我剛剛去小七把拓元傳的簡訊給他看,說超過時間訂單會取 01/21 23:21
aditai: 消,店員就給我印了哦!然後順利取票了 01/21 23:21
aditai: 阿阿沒看到顯示完成..不要理我QQ 01/21 23:22
jok556633: 我朋友也是 01/21 23:27
losts: 以前ibon售票出不來還不及 現在拓元出不來才要擔心 因為會 01/21 23:30
losts: 被取消!! 拓元每次出包都令人無言 01/21 23:30
samggyy: 現在訂單是沒被取消一樣顯示取票完成 不過就是最重要的 01/21 23:45
samggyy: 票還沒拿到啊~煩 01/21 23:45
TBBT: 只要訂單沒取消,票都可以再印的。他們解決系統問題就好。 01/21 23:52
monkey723: 可是還沒付款 顯示取票成功也會嗎QQ好怕半夜突然通知沒 01/22 00:01
monkey723: 收到 01/22 00:01
TBBT: 先截圖,不能付款是系統問題,只能靜待他們解決了。暫時不會 01/22 00:07
TBBT: 再釋票,票就不會賣給別人。要不要試著把訂單編號跟情況mail 01/22 00:07
TBBT: 給拓元,或許收到信他們能先處理。 01/22 00:07