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剛剛去超商取票,順便拿過年去台東的火車票 結果火車票拿到之後,五月天的門票完全出不來 錢也付了,購票證明現在在店員那邊 他們也滿無奈的,因為客服完全打不進去 離取票期限還有40分鐘,應該不會被清掉吧 已經付款了-_- 有沒有人同樣狀況有進展的呀? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.179.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1484996504.A.902.html
chci: 我也是 還在等 01/21 19:03
ashiun81: 我也是 01/21 19:03
charleve: 付完款取不到票+1 01/21 19:03
candyamy625: 可以重印小白單嗎 01/21 19:04
ashiun81: 該怎麼辦? 01/21 19:04
zoo1989z: 編號跟序碼有沒有輸錯順序 01/21 19:07
ashiun81: 錢都收了喔 01/21 19:07
sallyqoos: 付完款取不到票 怎麼辦 01/21 19:08
catbeer2000: 序號有英文字應該不可能輸入錯誤啦 只能等了 01/21 19:10
MAYLOVEERIC: 付款完沒票,等店員電話中 01/21 19:10
leng1492: 有人輸入取票資訊,但ibon說差無資料嗎? 01/21 19:11
balloonfishs: 目前還在等。。有事先離開小七,留電話等店員處理好 01/21 19:11
balloonfishs: 再聯絡! 01/21 19:11
yalenlin: 付款完沒票,等店員電話中+1 01/21 19:12
chci: 店員請我再取票ㄧ次 印出小白單 票成功印出來了 01/21 19:13
potato92: 為什麼取票有期限@@!!!!我記得只有付款有期限啊天 01/21 19:15
potato92: 啊 01/21 19:15
catbeer2000: 再取票一次不用再付錢嗎? 01/21 19:15
ashiun81: 想離開小七,那繳款證明要給店員嗎? 01/21 19:15
yi64: 我也是重印小白單,再刷一次就跑出票了 01/21 19:19
yi64: 確定跑出票後,再請店員將前一筆取消 01/21 19:20
sallyqoos: 重印小白單,還要再繳錢嗎 01/21 19:21
chci: 不用再繳費 店員說他們會內部調帳 01/21 19:21
sspaghetti: 付款完 取不到票+1 01/21 19:26
angleelse: 我也是錢付完了然後沒印出票,我要重印店員說不行因為 01/21 19:27
angleelse: 一筆款項對一筆票券,然後我等到現在都打不進客服 01/21 19:27
candyamy625: 手續費也不用再付嗎 01/21 19:27
angleelse: 再回頭查訂單,已經消失了 01/21 19:27
angleelse: 我這樣...到底是有還是沒有票.....等下票券重整...不就 01/21 19:28
angleelse: 一起被賣出了嗎.... 01/21 19:28
MAYLOVEERIC: 店員說重印需再繳一次,無法取消前筆訂單 01/21 19:28
angleelse: 對..跟樓上M大一樣,我唉蹦繳費取票,票沒印出來店員 01/21 19:30
angleelse: 說不能重印 01/21 19:30
MAYDAY21314: 我家小七怕麻煩,不給重新刷,只等苦苦等候...... 01/21 19:30
angleelse: 我已經等到..訂單查詢裡面看不到訂單了 01/21 19:31
balloonfishs: 很怕八點半變成沒有取票,然後票被賣掉。。 01/21 19:32
catbeer2000: 我家這邊也說不能重刷 囧 等等會不會被清掉啊 01/21 19:32
chci: 我這邊是店員打去ibon客服後叫我重印白單 不用再另外繳費了 01/21 19:33
angleelse: 我這裡客服打了一個小時..都打不進去 01/21 19:34
MAYDAY21314: 都沒人打通客服嗎??可以講解一下打通後的心得嗎?? 01/21 19:36
angleelse: 我正在用店裡的電話幫他們打....客服... 01/21 19:37
angleelse: 還是打不進去 01/21 19:37
keyones: 我是留電話等店員處理,正本在我這 01/21 19:38
catbeer2000: 這邊店員說系統是線上沒辦法重刷...等等就到期限了 01/21 19:41
balloonfishs: 真的要瘋掉了!問題真多! 01/21 19:42
losts: 重刷阿 訂單消失的損失就不是錢可以解決的 01/21 19:44
catbeer2000: 打通客服被掛電話!!哪招== 01/21 19:44
balloonfishs: 重點就是店員不給重刷。。昏 01/21 19:44
losts: 我就重印單重刷了 舊單請他們處理 01/21 19:45
ashiun81: 我這也是...不給刷 01/21 19:45
catbeer2000: 訂單已消失! ibon最好別出包 01/21 19:46
losts: 不給刷 客服又不通 難道等訂單消失嗎?? 01/21 19:47
yukitina: 店員不給重刷,現在要怎麼辦? 01/21 19:47
losts: 拿手機給他看 說有刷應該會變取票完成 表明他們沒同步 01/21 19:49
sabina12310: 結果我去另一家重印小白單就可以取票!但再被收一次 01/21 19:49
sabina12310: 錢 01/21 19:49
losts: 表明時間到再不刷就會被取消 請重刷,舊單再處理 01/21 19:49
sabina12310: 原本前面那家說會在退款給我,而且舊單重刷變逾期未 01/21 19:50
sabina12310: 付款 01/21 19:50
losts: 重印再刷 01/21 19:51
catbeer2000: 訂單已消失了... 01/21 19:52
losts: 到時候被取消然後釋票被買走就欲哭無淚囉 01/21 19:52
balloonfishs: 店員堅持一定要聯絡到ibon客服,客服指示要重刷才能 01/21 19:54
balloonfishs: 重刷,問題就是聯絡不上! 01/21 19:54
yukitina: 訂單也消失+1 01/21 19:55
losts: 等聯絡到 也沒票了 01/21 19:55
angleelse: 我的訂單回來了! 01/21 19:55
angleelse: 重印拿票到票了但是繳了兩次錢 01/21 19:56
ashiun81: 請問~有說會退錢給你嗎? 01/21 19:57
angleelse: 我決定舊的等小7退錢..先拿到票再說 01/21 19:57
yukitina: 店員就是要等客服的電話,打通訂單卻不見了!現在客服在 01/21 20:00
yukitina: 幫我處理 01/21 20:00
catbeer2000: 客服接通 掛我電話... 01/21 20:02
ashiun81: 在繳一次,拿到票了 01/21 20:06
angleelse: 訂單重印重刷重付錢..在20:29前,然後前一筆費用..等退 01/21 20:15
angleelse: 款 01/21 20:15
balloonfishs: 如果訂單消失還有救嗎? 01/21 20:55